Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter:
MB NETVORKAS
Gedimino g. 22A-14,
Kaunas, Litauen
USt-ID: DE367236424
Handelsregisternummer: 305605077

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.vizmolife.de durch Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). Mit der Bestellung erkennen Sie die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an.

2. Rechte und Pflichten

Pflichten des Verkäufers: Wir verpflichten uns, die bestellte Ware vertragsgemäß zu liefern, Rechnungen korrekt auszustellen und Rücksendungen gemäß den gesetzlichen Vorgaben zu bearbeiten.

Pflichten des Käufers: Der Käufer verpflichtet sich zur wahrheitsgemäßen Angabe von Daten, fristgerechter Zahlung und zum sorgfältigen Umgang mit der Ware.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe direkt beim Bestellvorgang. Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: Kredit-/Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, SEPA-Lastschrift, EPS, iDEAL | Wero und Bancontact. Je nach gewählter Zahlungsmethode wird der Rechnungsbetrag sofort bei Bestellung oder gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters (z. B. bei SEPA-Lastschrift wenige Tage nach Bestellung) abgebucht. Die Lieferung der Ware erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang bzw. nach Bestätigung der Zahlung durch den Zahlungsdienstleister. Sie erhalten eine Rechnung elektronisch per E-Mail.

4. Lieferung

Details zu Versandkosten, Liefergebieten, Versanddienstleistern und Lieferzeiten finden Sie auf unserer Versandseite.

5. Rückgaben und Rückerstattungen

Informationen zu Rückgaben, Erstattungsbedingungen und Rücksendeprozessen finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Rückerstattung.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung an info@vizmolife.de. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

• Geöffnete oder benutzte Nahrungsergänzungsmittel
• Versiegelte Produkte, deren Siegel entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)
• Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte

7. Gewährleistung & Garantie

Verbraucher haben Anspruch auf eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung. Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Garantie von 30 Tagen.

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

• Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Anwendung
• Normale Abnutzung
• Modifikationen oder Veränderungen
• Feuchtigkeit oder Wettereinflüsse

8. Reklamationen & Ersatz

Im Fall fehlerhafter Produkte bieten wir kostenlosen Ersatz oder Erstattung. Wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist, erfolgt die Rückzahlung.

Kontakt: info@vizmolife.de (bitte mit Kaufnachweis und ggf. Fotos)

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt litauisches Recht unter Berücksichtigung der verbraucherschützenden Vorschriften der EU und Deutschlands (Art. 6 Abs. 2 DSGVO, Art. 3 Abs. 1 EGBGB). Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

Für Unternehmer ist der Gerichtsstand unser Erfüllungsort in Deutschland, sofern gesetzlich zulässig.

10. Kontakt

Für Rückfragen, Beschwerden oder Anfragen:
📧 info@vizmolife.de
🌐 www.vizmolife.de