Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Anbieter:
MB NETVORKAS
Gedimino g. 22A-14,
Kaunas, Litauen
USt-ID: DE367236424
Handelsregisternummer: 305605077
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.vizmolife.de durch Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). Mit der Bestellung erkennen Sie die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an.
2. Rechte und Pflichten
Pflichten des Verkäufers: Wir verpflichten uns, die bestellte Ware vertragsgemäß zu liefern, Rechnungen korrekt auszustellen und Rücksendungen gemäß den gesetzlichen Vorgaben zu bearbeiten.
Pflichten des Käufers: Der Käufer verpflichtet sich zur wahrheitsgemäßen Angabe von Daten, fristgerechter Zahlung und zum sorgfältigen Umgang mit der Ware.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Bezahlung erfolgt im Voraus (Vorkasse). Nach Bestellung erhalten Sie eine Proforma-Rechnung per E-Mail. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang. Rechnungen werden elektronisch als PDF versendet.
4. Lieferung
Details zu Versandkosten, Liefergebieten, Versanddienstleistern und Lieferzeiten finden Sie auf unserer Versandseite.
5. Rückgaben und Rückerstattungen
Informationen zu Rückgaben, Erstattungsbedingungen und Rücksendeprozessen finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Rückerstattung.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung an info@vizmolife.de. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
- Geöffnete oder benutzte Nahrungsergänzungsmittel
- Versiegelte Produkte, deren Siegel entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)
- Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
7. Gewährleistung & Garantie
Verbraucher haben Anspruch auf eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung. Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Garantie von 30 Tagen.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Anwendung
- Normale Abnutzung
- Modifikationen oder Veränderungen
- Feuchtigkeit oder Wettereinflüsse
8. Reklamationen & Ersatz
Im Fall fehlerhafter Produkte bieten wir kostenlosen Ersatz oder Erstattung. Wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist, erfolgt die Rückzahlung.
Kontakt: info@vizmolife.de (bitte mit Kaufnachweis und ggf. Fotos)
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt litauisches Recht unter Berücksichtigung der verbraucherschützenden Vorschriften der EU und Deutschlands (Art. 6 Abs. 2 DSGVO, Art. 3 Abs. 1 EGBGB). Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.
Für Unternehmer ist der Gerichtsstand unser Erfüllungsort in Deutschland, sofern gesetzlich zulässig.
10. Kontakt
Für Rückfragen, Beschwerden oder Anfragen:
📧 info@vizmolife.de
🌐 www.vizmolife.de
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